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10年保障について
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■保証シールの見方
■10年補償
・10年補償は「株式会社デンネツ」だけが出来る高信頼製品の証です。
・ご注文時、またはご購入時に、「株式会社デンネツ」の正規製品であることを必ずお確かめ願います。
・ご依頼される場合は製品の「保証書」をご用意ください。
・正常な使用状態での故障に対してご購入日から10年間の補償です。
・修理補償回数に制限はございません。修理不能の場合を除き、何度でも補償いたします。
・お客様がご負担いただくのは、弊社までの送料のみです。補償期間内であれば対応いたします。
※メーカー直送でお送りください。お問合せくだされば、送付先をお伝えいたします。
■補償期間
ご購入されてから10年間となります。
■補償内容
無償修理または同等品と交換します。（交換用消耗品は除く。）
■送料など
・お客様宅から弊社までの送料はお客様負担となります。
・弊社からお客様宅までの送料は弊社負担（国内のみ）となります。
上記補償内容についてのご質問は弊社にお問合せ下さい。
（当サイトのお問い合わせでも対応します。）
◎その他、補償対象外について
・交換用消耗部品（除菌ランプ、エアーフィルター）は含まれません。
・製品の取付工事等は含まれません。
◎補償対象外の故障
・落下・破損、水濡・水害、火災、地震・落雷、異物混入、盗難、消耗品など。
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